Инвестируют ли По мере развития технологий и их доступности компании используют.
искусственный интеллект (ИИ) для улучшения своих процессов продаж.
Этот инструмент может революционизировать методы работы отделов продаж,
предоставляя им ценную информацию и прогнозную аналитику для увеличения дохода.
Однако не все отделы продаж инвестируют в искусственный интеллект, поскольку многие люди испытывают смешанные чувства по поводу внедрения этой технологии.
В этом посте мы рассмотрим, почему
некоторые отделы продаж инвестируют в ИИ , почему другие этого не делают и какие компании лидируют в его внедрении.
Инвестируют ли отделы продаж в ИИ?
Короткий ответ — да: отделы продаж все чаще инвестируют Список номеров whatsapp в искусственный интеллект.
Согласно данным исследования HubSpot State of AI , 71% специалистов по продажам говорят, что инструменты искусственного интеллекта/автоматизации повлияли на то, как они планируют продавать в 2023 году, а 60% говорят, что эти инструменты важны для их общей стратегии продаж.
инвестиции в ИИ
Существует несколько факторов, способствующих этой тенденции, поэтому давайте разберем то, что мы знаем из данных опросов и идей, собранных в отчете о состоянии искусственного интеллекта за 2023 год .
Почему отделы продаж инвестируют в ИИ
Три наиболее популярных варианта использования ИИ и автоматизации в продажах — это автоматизация ручных задач (35 %), предоставление аналитической информации на основе данных (34 %) и помощь в написании рекламного Благодаря революции искусственного интеллекта маркетологи могут вернуться в маркетинг контента или информационных сообщений для потенциальных клиентов (31 %). ).
Почему отделы продаж инвестируют в ИИ. Три основные причины: автоматизация, анализ данных, информационные сообщения для потенциальных клиентов.
Автоматизация ручных задач позволит вам иметь больше времени на продажи.
79% продавцов, использующих ИИ/автоматизацию, говорят, что это позволяет им тратить больше времени на продажи. Это не означает, что искусственный интеллект выполняет за них всю работу, но эта технология может упростить выполнение трудоемких задач, таких как ввод данных, программирование и привлечение потенциальных клиентов .
Например, ИИ может автоматически обновлять Номер телефона в Германии записи о клиентах и привлекать новых потенциальных клиентов при посещении веб-сайтов, освобождая время торговых представителей, чтобы они могли сосредоточиться на взаимодействии с потенциальными клиентами и развитии отношений.
ИИ также может обрабатывать рутинные
запросы клиентов или запросы на планирование, позволяя торговым представителям сосредоточиться на более важной деятельности.
В конце концов, сотрудники экономят более 2 часов в день, используя эту технологию для автоматизации ручных задач для привлечения потенциальных клиентов.
ИИ делает поисковые работы более эффективными
Согласно результатам опроса, 86% специалистов по продажам,
использующих генеративный ИИ для написания сообщений потенциальным клиентам,
считают его эффективным.
Основное использование включает использование прогнозной аналитики для выявления.
высокопотенциальных потенциальных клиентов и улучшения таргетинга и сегментации.
Искусственный интеллект может сканировать большие объемы данных,
чтобы выявить потенциальных клиентов, соответствующих определенным критериям, таким как отрасль, размер компании и покупательское поведение.
Это может помочь специалистам по продажам сосредоточить свои усилия на потенциальных.
клиентах, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, увеличивая их шансы на успех.